障害・災害情報
日本映画専門チャンネルでは、日本国内で災害が起きた場合衛星基幹放送の役割として災害情報（地震情報）を送出しております。 また、ＢＳ日本映画専門チャンネルではテレビのリモコンの”ｄボタン”を押すことで津波注意報・警報が出た際の情報（津波の場合は注意報・警報が解除されるまで表示されます）及び、お住まいの地域の気象情報もご確認いただくことができます。
| 2017.12.07 | 【放送障害のお知らせ】ひかりTVサービス故障に関するお知らせ |
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昨日12月6日（水）、ひかりTVサービスで下記のとおり、故障が発生いたしました。
■故障発生日時：2017年12月6日（水）13：38～14：19（約41分）
■対象エリア：NTT西日本エリア全域
■事象：STBが起動しない。起動していた場合はホーム画面から遷移しない。継続視聴ができない。
■原因：ネットワーク機器の動作不安定
詳しくは、下記ひかりTVカスタマーセンターにお問い合わせいただければ幸いです。
＜ひかりＴＶ カスタマーセンター（受付：10：00～19：00 年中無休）＞
・009192-144（ひかり電話不可）
・0120-001144（携帯電話不可）
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